Con este servicio ayudamos a las empresas a gestionar y mejorar todas sus inversiones en tecnología, tratando de reducir los costos manteniendo o mejorando el nivel de servicio e inversión. De igual manera, proporcionamos ayuda para construir y desarrollar proyectos para la mejora de la eficiencia de sus sistemas de información, utilizando métricas comúnmente aceptadas en el sector para argumentar la Inversión y realización de los proyectos.

Nuestra Capacidad de Servicio

Le proporcionamos información tanto cualitativa como cuantitativa, para un mejor entendimiento de cómo compaginar la eficiencia y efectividad en tecnología, con unos niveles adecuados de servicio, manteniendo unos costos razonables. Esta solución consta de 3 procesos importantes:

Análisis de la situación actual
En una primera fase se analiza la situación en base a la información proporcionada por el cliente.
Se determina la eficiencia de los recursos de tecnología y cómo se están proporcionados en comparación con la efectividad que suponen.

La línea básica de trabajo se realiza a través de entrevistas a los profesionales designados por el cliente, dentro del contexto del análisis de los resultados.

Proposición de mejora de procesos
Una vez identificada la situación actual, se analiza el GAP existente con una “situación ideal”, fruto de la experiencia y profesionalidad de INFOTECH adquirida de su participación en importantes proyectos de IT Management, donde se ha establecido relación con las importantes empresas del país.

Plan de acción detallado
Se proporciona lo que podríamos denominar “ROADMAP”, que ayuda al cliente a priorizar e implementar los próximos pasos. Se detallan recomendaciones indicando su grado de dificultad y el potencial ahorro de costos que se podría obtener, manteniendo un adecuado nivel de servicio.